Política de Privacidade
1.Informações que Coletamos
O Serviço coleta e trata as seguintes informações.
| Categoria | Itens | Como é coletado |
|---|---|---|
| Identificadores gerados automaticamente | Identificador de conta anônimo, chave do dispositivo e nome de exibição padrão gerados automaticamente na primeira execução | Criados automaticamente quando o aplicativo é iniciado pela primeira vez |
| Informações de consulta do cliente | Tipo de consulta, conteúdo da consulta (incluindo solicitações de figurinhas) e o identificador de conta vinculado à consulta | Ao usar o recurso de consulta ou de solicitação de figurinhas |
| Registros de uso do Serviço | Registros de interação no aplicativo, como uso de figurinhas e favoritos | Coletados automaticamente durante o uso do aplicativo |
| Informações de diagnóstico | Diagnósticos de falhas do aplicativo e informações técnicas, como modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e versão do aplicativo | Coletadas automaticamente por meio do Firebase Crashlytics |
| Informações de publicidade | Identificadores de publicidade (IDFA do iOS / ID de publicidade do Android), localização aproximada com base no endereço IP e informações técnicas do dispositivo e da veiculação de anúncios | Coletadas automaticamente por meio do SDK do Google AdMob quando os anúncios são exibidos no aplicativo |
※ O Serviço não coleta identificadores pessoais diretos, como seu nome real, número de telefone, endereço ou informações de conta de login social. Tarefas de edição, como a decoração de fotos, são processadas no seu dispositivo, e as imagens ou trabalhos que você cria não são enviados nem armazenados em nossos servidores.
2.Finalidade da Coleta e do Uso
- Identificar usuários anônimos e sincronizar favoritos
- Fornecer recursos essenciais, como busca de figurinhas, favoritos e classificação por popularidade
- Receber e responder a consultas de clientes e solicitações de figurinhas
- Melhorar a estabilidade do aplicativo e diagnosticar a causa de erros
- Verificar versões do aplicativo e notificá-lo sobre atualizações
- Veicular anúncios no aplicativo, gerenciar a frequência dos anúncios e medir o desempenho dos anúncios (anúncios personalizados somente com o seu consentimento)
3.Período de Retenção e Uso
As informações coletadas são eliminadas sem demora assim que a finalidade da coleta e do uso é alcançada ou quando você solicita a exclusão da conta. Quando as leis aplicáveis exigem a retenção por um determinado período, as informações são mantidas por esse período e depois eliminadas.
4.Fornecimento a Terceiros
O Serviço não fornece seus dados pessoais a partes externas, exceto nos seguintes casos.
- Quando exigido por lei ou mediante solicitação legal de uma autoridade investigativa
- Quando informações de publicidade, como identificadores de publicidade, são transmitidas ao Google LLC e aos parceiros de publicidade do Google, a fim de veicular anúncios no aplicativo (consulte a Política de Privacidade do Google e parceiros de publicidade certificados do Google)
5.Terceirização do Tratamento
O Serviço terceiriza o tratamento de dados pessoais, conforme descrito a seguir, para o seu bom funcionamento.
| Operador | Tarefa terceirizada |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Armazenamento de dados e operação da infraestrutura do serviço |
| Google LLC (Firebase Crashlytics) | Diagnóstico de falhas do aplicativo e análise de estabilidade |
| Google LLC (AdMob) | Veiculação de anúncios no aplicativo e medição do desempenho dos anúncios |
6.Seus Direitos e Como Exercê-los
Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento.
- Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados relacionados por meio de “Excluir conta” no aplicativo
- Solicitar o acesso, a correção, a exclusão ou a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais por meio do contato abaixo
- Desativar os anúncios personalizados a qualquer momento: no iOS, em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento e, no Android, em Configurações > Google > Anúncios. Os usuários do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido podem fazer sua escolha na tela de consentimento exibida na primeira execução do aplicativo.
Poderemos verificar sua identidade quando você exercer esses direitos e tratamos as solicitações dentro dos limites permitidos pela lei aplicável.
7.Eliminação de Dados Pessoais
Os dados pessoais cujo período de retenção tenha expirado ou cuja finalidade de tratamento tenha sido alcançada são eliminados sem demora. Os arquivos eletrônicos são excluídos por meio de métodos técnicos que impedem a recuperação ou reconstrução.
8.Medidas de Segurança
- Criptografia dos dados em trânsito (HTTPS)
- Minimização e controle dos privilégios de acesso aos dados
- Monitoramento de acessos anormais e erros
9.Crianças Menores de 14 Anos
O Serviço não coleta separadamente dados pessoais de crianças menores de 14 anos. Se uma criança menor de 14 anos usar o Serviço, recomendamos que o faça com o consentimento de um responsável legal.
10.Encarregado pela Proteção de Dados e Contato
Para dúvidas, reclamações ou reparações relativas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo endereço abaixo.
11.Aviso de Alterações
Se esta Política de Privacidade for alterada por acréscimo, exclusão ou modificação, anunciaremos a alteração dentro do Serviço ou nesta página antes de ela entrar em vigor.
Histórico de revisões
· 3 de julho de 2026: Adição das disposições sobre publicidade (Google AdMob) — itens coletados, finalidades, transmissão a terceiros, terceirização e controles do usuário — versão atual
· 18 de junho de 2026: Versão inicial